本文转自：人民网-北京频道
人民网北京4月27日电 （记者鲍聪颖）法治是最好的营商环境。丰台区紧扣“复议为民”宗旨，以行政复议为抓手，依法监督规范涉企执法，平等保护各类市场主体合法权益。致力于从流程优化、调解纾困、服务联动、精准普法、监督规范五个维度协同发力，努力让行政复议成为打造稳定、公平、透明、可预期法治化营商环境的“核心助推器”。
优流程、提效能，开通涉企服务“快车道”。丰台区聚焦涉企行政复议“快受理、快审查、快办结”，全面优化全流程服务，设立了“一次性告知”行政复议窗口和涉企绿色窗口，完善涉企行政复议申请指引，加强释法说理，让群众和企业不跑“反复路”。同时，畅通“掌上复议”便民渠道，尽力吸纳涉企行政争议，确保企业的复议申请及时得到处理。针对涉企复议压缩受理时限，严格落实当场登记、当日审核、快速立案，对涉企复议申请做到即收即审、即审即立，有效提升企业维权效率。
强调解、促和解，打造争议化解“软枢纽”。依托丰台区综治中心的平台，健全多元复调对接机制。建立案前征询、案中协调、案后回访工作体系，实行涉企行政争议调解全链条覆盖。优化柔性执法路径，引导行政机关主动纠错、审慎执法，最大限度降低行政争议对企业经营的影响，实现“案结事了人和”，切实维护企业合法权益与发展信心。
优服务、强督办，构建法商融合“连心桥”。丰台区以中关村丰台园“先丰企航”平台为纽带，以园区复议助企联络点为支点，建立常态化企业意见征集与反馈机制，靠前回应企业诉求。对涉企复议案件实行全程跟踪督办，建立专项台账，实现受理、审理、送达全流程闭环管理，确保企业诉求快速响应、高效处置，建立行政复议案件回访工作机制，以优质复议服务护航企业健康发展。
迎进来、走出去，筑牢精准普法“主阵地”。丰台区聚焦企业法治需求，推动行政复议普法服务精准滴灌。一方面，将企业代表迎进来,让企业代表沉浸式观摩行政复议接待窗口，全方位了解行政复议服务在优化营商环境中的保障作用。通过专题培训、座谈交流、以案释法等形式，面对面解答企业执法合规、争议应对、权益救济等实际问题。另一方面，在320余个社区（村）设立的“普法茶亭先丰站”中布阵复议宣传点，加强对涉企政策措施的宣传解读，让行政复议可知可感，惠企便民。
严监督、促规范，织密公平竞争“防护网”。丰台区强化个案监督，严格审查涉企行政执法行为，维护市场主体合法权益。深化类案监督，建立涉企复议案件分析研判机制，针对高频争议、共性问题制发行政复议意见书，研究制定市场监管等主要涉企领域行政复议案件受理及审理标准，督促执法部门整改提升，形成“审查—纠错—规范—提升”闭环。以法治监督维护公平竞争的市场秩序。
从个案调处到类案规范，从被动维权到主动护航，这五项特色举措，是丰台区行政复议领域，助力优化营商、深化法商融合的实践和探索。下一步，丰台区将紧扣“十五五”规划，锚定法治政府建设标准，依托法务资源优势，聚焦企业急难愁盼，优化复议流程、创新服务、强化监督，推动复议工作与营商环境深度融合，为市场主体保驾护航，为区域高质量发展注入法治动能。
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